Question 1

eTeklifim nedir?

Accepted Answer

eTeklifim, işletmelerin profesyonel teklifleri verimli bir şekilde oluşturmasına, paylaşmasına ve yönetmesine yardımcı olan kapsamlı bir teklif yönetim platformudur. Toplu ürün ve müşteri içe aktarabilir, saniyeler içinde teklif oluşturabilir, interaktif linkler paylaşabilir, anında onaylar alabilir ve her şeyi tek bir panelden takip edebilirsiniz.

Question 2

Nasıl başlayabilirim?

Accepted Answer

Başlamak çok kolay! Ücretsiz bir hesap oluşturun ve platformu denemek için 10 ücretsiz teklif alın. Kredi kartı gerekmez. Kayıt sayfamızı ziyaret edin ve dakikalar içinde hesabınızı oluşturun.

Question 3

Mevcut ürünlerimi ve müşterilerimi içe aktarabilir miyim?

Accepted Answer

Evet! eTeklifim, Excel dosyaları aracılığıyla hem ürünlerin hem de müşterilerin toplu içe aktarılmasını destekler. Bu, mevcut verilerinizi manuel yeniden giriş olmadan kolayca taşımanızı sağlar. Yüzlerce ürün ve müşteriyi dakikalar içinde içe aktarabilirsiniz.

Question 4

Teklifler nasıl çalışır?

Accepted Answer

Bir teklif oluşturduktan sonra, güvenli bir çevrimiçi link oluşturmak için yayınlayabilirsiniz. Müşterileriniz teklifi herhangi bir cihazda görüntüleyebilir, onaylayabilir veya reddedebilir, miktarları değiştirebilir, notlar ekleyebilir ve yerleşik mesajlaşma özelliği aracılığıyla doğrudan sizinle iletişim kurabilir. Herhangi bir aktivite için e-posta bildirimleri alırsınız.

Question 5

Müşteriler teklifleri değiştirebilir mi?

Accepted Answer

Evet! Müşteriler ürün miktarlarını doğrudan teklif sayfasından artırabilir, azaltabilir veya kaldırabilir. Ayrıca ürün bazlı notlar veya genel teklif yorumları ekleyebilirler. Bu işbirlikçi yaklaşım, onayları hızlandırmaya ve daha hızlı anlaşma kapatmaya yardımcı olur.

Question 6

Krediler nedir ve nasıl çalışır?

Accepted Answer

Her teklif yayınladığınızda krediler kullanılır. Yayınlanan her teklif bir kredi tüketir. Krediler planınıza göre aylık olarak sıfırlanır. Avantaj planı ayda 50 kredi, Gelişmiş plan 250 kredi ve Profesyonel plan sınırsız kredi içerir.

Question 7

Aylık kredi limitimi aşarsam ne olur?

Accepted Answer

Aylık kredi limitinizi aşarsanız, daha yüksek bir plana yükseltebilir veya bir sonraki faturalandırma döngüsünün başında kredilerinizin sıfırlanmasını bekleyebilirsiniz. Profesyonel plan kullanıcıları sınırsız krediye sahiptir, bu yüzden limitler konusunda endişelenmelerine gerek yoktur.

Question 8

Teklifi gönderdikten sonra güncelleyebilir miyim?

Accepted Answer

Evet! Teklifler onaylanmadan veya reddedilmeden önce istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Fiyatları, miktarları değiştirin, ürün ekleyin veya kaldırın - tüm güncellemeler müşterinin teklif sayfasında gerçek zamanlı olarak yansıtılır.

Question 9

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Tüm büyük kredi kartlarını kabul ediyoruz. Ödemeler ödeme sağlayıcımız aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir. Aylık veya yıllık faturalandırma arasında seçim yapabilirsiniz, yıllık planlar 2 ay ücretsiz sunar (%20 tasarruf).

Question 10

Yıllık faturalandırma sunuyor musunuz?

Accepted Answer

Evet! Yıllık faturalandırma tüm planlar için mevcuttur ve önemli tasarruflar sunar. Yıllık faturalandırma seçtiğinizde, 10 ay ödersiniz ve 2 ay ücretsiz alırsınız - bu, aylık faturalandırmaya kıyasla %20 indirimdir.

Question 11

Talep sayfası nedir?

Accepted Answer

Talep sayfası, alt alan adınızda (şirket.eteklifim.com.tr) herkesin fiyatlar olmadan ürünlerinizi gözden geçirebileceği, bunları bir talep sepetine ekleyebileceği ve teklif talebi gönderebileceği halka açık bir sayfadır. Bildirim alırsınız ve talepleri tek tıkla tekliflere dönüştürebilirsiniz.

Question 12

Hangi plan talep sayfalarını içerir?

Accepted Answer

Talep sayfaları Gelişmiş ve Profesyonel planlarda mevcuttur. Avantaj planı kullanıcıları bu özelliğe erişmek için yükseltebilir, bu da potansiyel müşteri kazanımı ve müşteri self-servisi için harikadır.

Question 13

Teklif alt alan adımı özelleştirebilir miyim?

Accepted Answer

Evet! Profesyonel plan kullanıcıları markalı, beyaz etiketli bir deneyim için özel bir alt alan adı (şirket.eteklifim.com.tr) alır. Bu, profesyonel, markalı teklif sayfaları aracılığıyla müşterilerinizle güven oluşturmanıza yardımcı olur.

Question 14

Ürün veya müşteri limiti var mı?

Accepted Answer

Hayır! Tüm planlar sınırsız ürün ve sınırsız müşteri içerir. İstediğiniz kadar ürün ve müşteri ekleyebilirsiniz, herhangi bir kısıtlama olmadan.

Question 15

Teklifleri PDF olarak indirebilir miyim?

Accepted Answer

Evet! Tüm planlar PDF indirme işlevselliğini içerir. Çevrimdışı paylaşım ve kayıt tutma için indirebileceğiniz, yazdırabileceğiniz veya müşterilere e-posta ile gönderebileceğiniz profesyonel PDF teklifleri oluşturabilirsiniz.

Question 16

Müşteri mesajlaşması nasıl çalışır?

Accepted Answer

Müşteriler yerleşik mesajlaşma özelliğimizi kullanarak doğrudan teklif sayfasında mesaj gönderebilir. Mesaj gönderdiklerinde e-posta bildirimleri alırsınız ve panelinizden yanıtlayabilirsiniz. Siz yanıt verdiğinizde müşteriler e-posta bildirimleri alır.

Question 17

Ne tür destek sunuyorsunuz?

Accepted Answer

Tüm kullanıcılar destek ekibimize erişebilir. Gelişmiş ve Profesyonel plan kullanıcıları daha hızlı yanıt süreleri için öncelikli destek alır. eTeklifim ile başarılı olmanıza yardımcı olmak için buradayız.

Question 18

Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Uzun vadeli sözleşmeler veya iptal ücretleri yoktur. Aboneliğiniz mevcut faturalandırma döneminizin sonuna kadar aktif kalacaktır.

Question 19

Verilerim güvende mi?

Accepted Answer

Kesinlikle. Veri güvenliğini ciddiye alıyoruz ve verilerinizi korumak için endüstri standardı şifreleme ve güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Teklifleriniz, müşteri bilgileriniz ve ürün verileriniz güvenli bir şekilde saklanır.

Question 20

Ücretsiz deneme sunuyor musunuz?

Accepted Answer

Evet! Yeni kullanıcılar platformu denemek için 10 ücretsiz teklif alır. Bu, ücretli bir plana taahhüt etmeden önce tüm özellikleri keşfetmenize ve eTeklifim'in teklif sürecinizi nasıl kolaylaştırabileceğini görmenize olanak tanır.

Sık Sorulan Sorular